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物业公司2023年度制度执行检查工作圆满完成

2023-09-12发布

　　8月15日至8月28日，物业公司为期10天的2023年度制度执行检查（内部审核同步进行）工作圆满完成，各部门、各大区项目部积极响应、全力配合，保证了制度执行及运营管理体系检查工作的有效开展。
　　本次内审囊括了运营管理体系所覆盖的所有部门，含9个职能部门，6个大区项目部。审核队伍由来自各大区及职能部门的29名审核员组成，围绕公司方针、质量、环境&职业健康安全目标及标准条款等要素，依据三体系标准、相关法律法规及公司运营管理体系文件，采用现场抽样的方法，结合与应审部门人员交谈、实地查验、检查记录表单等方式收集相关证据，综合评价各部门体系的运营效率。审核中指出了在日常运行、管理和执行等方面，特别是生产控制过程方面的不足之处。此外，针对以往检查中发现的概率较高的记录控制、合规性检查、现场管理等这几项内容重点展开针对性的审核，通过对各部门核心业务管理文件查阅及沟通，提出细节管理疏漏，进一步督促和完善基础管理工作。

　　本次内审共设置问题863项，最终审核结果发现一般不符合30项，建议项8项，符合率为96.52%，整体说明物业公司的运营管理体系运行是有效的、适宜的。
　　本次审核是物业公司成立以来，在制度文件有序建立的基础上围绕制度执行并结合ISO三体系标准要求来评价公司运营体系的有效性及适应性的检查，达到了规范和加强现场管理水平，提升公司盈利水平的目的。未来我们将持续贯彻物业公司“十四五”战略规划，以成为“品牌引领、标准缔造、服务践行、智慧生态化的科技、文化空间综合服务运营商”为目标，以专业的服务、创新的管理机制为基础，紧抓公司管理体系运营状况及品控工作，聚焦产业定位，积极推动物业公司战略落地。