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疫情防控严落实社保业务稳推进

2022-05-31发布

　　近日，社会保障中心根据市区和集团疫情防控工作要求，暂停退休职工的现场接待业务，为确保退休职工各项业务的有序办理，减少退休职工的人员流动，社保中心在三川园区的大力帮助下，在园区入口设立工作对接记录本，到访退休职工可在记录本上登记需要办理的业务事项，中心到岗工作人员查询记录本后根据工作需要及时回复退休职工，确保疫情防控期间退休职工各项业务不间断、不断档的工作目标。
　　统筹安排重点工作稳步推进
　　社保中心根据重点工作进度安排，统筹推进社会化和遗属待遇两项重点工作开展，社会化工作安排居家办公人员进行社会化登记表录入，确保疫情好转可立即进行社会化退休人员社保关系属地转移收尾工作；遗属待遇工作，通过电话、微信做好遗属待遇相关政策宣讲，减少家属申领人的申报等待问题，并在集团财务部的协助下做好补贴的发放工作。
　　统筹安排现场业务有序办理
　　中心对于确需集中到岗和现场办理的业务工作，实行工作人员“业务拆分、流程衔接、人员匹配”工作模式，确保业务工作的稳步推进。中心为确保5月去世退休职工各项社保业务的结算办理工作，王梦阳同志整理好所需申报资料，做好与朝阳区社保的工作对接，在人力资源部的帮助下“线上”完成减员操作，确保集团的资金不受影响；韩雪同志前往海淀社保现场完成遗属待遇补贴对账结算工作，确保补贴资金的准确性；单歆、刘君婕、段佳佳、马锐同志完成退休职工企业补贴核发工作，确保1.6万名退休职工企业补贴按时足额领取；为做好12345“接诉即办”答复工作，中心多次召开线上会议，精细梳理诉求问题、精准落实答复说明，通过韩雪同志耐心细致的沟通交流实现五单“接诉即办”诉求人均满意的工作成效。
　　社保中心全体工作人员严格落实好疫情防控工作，持续夯实基础工作的各项环节，稳步推进退休社会化和遗属待遇重点工作，确保各项工作的有效落实。